Calculadora da razão LTV/CAC

Divida o LTV pelo custo de aquisição. Um LTV de 685.714 contra um CAC de 180.000 são 3,81×, acima do 3:1 tão citado. A razão deixa uma coisa de fora: quando o dinheiro volta. A 24.000 de lucro bruto por cliente ao mês, 180.000 são recuperados em 7,5 meses. Uma razão de 5× com payback de 30 meses vira outra pergunta — de onde sai o caixa nesse meio-tempo?

Seus números

LTV ÷ CAC

3.81×

Meses para recuperar o CAC

7.5mês

CAC máximo em 3:1

228,571

O que isso quer dizer

O LTV é 3.81× o CAC, acima do 3:1 usualmente citado. O custo de aquisição volta em 7.5 meses.

Fórmula

LTV ÷ CAC = LTV do cliente ÷ CAC, Meses para recuperar o CAC = CAC ÷ Lucro bruto por cliente ao mês

3:1 não é regra, é uma convenção do venture capital; uma razão muito alta costuma ser lida como investimento insuficiente em crescimento. Se o LTV foi montado sobre receita em vez de lucro bruto, esta razão já vem inflada. Os meses de payback também precisam dividir lucro bruto, não receita — e confira antes se salários de vendas e taxas de agência entraram no CAC.

O que digitar

CampoPadrãoFaixa aceita
LTV do clienteO lucro bruto total que um cliente deixa antes de cancelar, sem trazer o futuro a valor presente.685,7140 ou mais
CACO que custou conquistar um cliente; o que entra no numerador muda de empresa para empresa.180,0000 ou mais
Lucro bruto por cliente ao mêsO lucro bruto que um cliente deixa por mês, já fora servidor e taxa de pagamento.24,0000 ou mais

Passo a passo

FórmulaLTV ÷ CAC = LTV do cliente ÷ CAC, Meses para recuperar o CAC = CAC ÷ Lucro bruto por cliente ao mês
Com os valores padrãoLTV ÷ CAC = 685,714 ÷ 180,000, Meses para recuperar o CAC = 180,000 ÷ 24,000
ResultadoLTV ÷ CAC = 3.81 ×

Tabela de referência

Resultados quando só LTV do cliente muda e o resto fica parado.

LTV do clienteLTV ÷ CAC (×)Meses para recuperar o CAC (mês)CAC máximo em 3:1
342,8571.97.5114,286
514,2862.867.5171,429
685,7143.817.5228,571
1,028,5715.717.5342,857
1,371,4287.627.5457,143

O que cada resultado significa

ResultadoNos valores padrão
LTV ÷ CAC (×)O valor do cliente dividido pelo custo de adquiri-lo; não diz nada sobre quando o dinheiro volta.3.81
Meses para recuperar o CAC (mês)Os meses que o lucro bruto leva para recuperar o custo de aquisição.7.5
CAC máximo em 3:1O máximo que você poderia gastar por cliente e ainda ficar em 3:1.228,571

Erros comuns

3:1 não é regra, é uma convenção do venture capital; uma razão muito alta costuma ser lida como investimento insuficiente em crescimento. Se o LTV foi montado sobre receita em vez de lucro bruto, esta razão já vem inflada. Os meses de payback também precisam dividir lucro bruto, não receita — e confira antes se salários de vendas e taxas de agência entraram no CAC.

Glossário

LTV do cliente
O lucro bruto total que um cliente deixa antes de cancelar, sem trazer o futuro a valor presente.
CAC
O que custou conquistar um cliente; o que entra no numerador muda de empresa para empresa.
Lucro bruto por cliente ao mês
O lucro bruto que um cliente deixa por mês, já fora servidor e taxa de pagamento.
LTV ÷ CAC
O valor do cliente dividido pelo custo de adquiri-lo; não diz nada sobre quando o dinheiro volta.
Meses para recuperar o CAC
Os meses que o lucro bruto leva para recuperar o custo de aquisição.
CAC máximo em 3:1
O máximo que você poderia gastar por cliente e ainda ficar em 3:1.

Perguntas frequentes

Q. Como se calcula Calculadora da razão LTV/CAC?

LTV ÷ CAC = LTV do cliente ÷ CAC, Meses para recuperar o CAC = CAC ÷ Lucro bruto por cliente ao mês — Divida o LTV pelo custo de aquisição. Um LTV de 685.714 contra um CAC de 180.000 são 3,81×, acima do 3:1 tão citado. A razão deixa uma coisa de fora: quando o dinheiro volta. A 24.000 de lucro bruto por cliente ao mês, 180.000 são recuperados em 7,5 meses. Uma razão de 5× com payback de 30 meses vira outra pergunta — de onde sai o caixa nesse meio-tempo?

Q. Pode mostrar com um exemplo?

Com LTV do cliente 685,714, CAC 180,000, Lucro bruto por cliente ao mês 24,000, o resultado é LTV ÷ CAC 3.81×.

Q. O que preciso digitar?

Digite LTV do cliente, CAC, Lucro bruto por cliente ao mês. O resultado recalcula enquanto você digita, e campo vazio conta como zero.

Q. O quanto o resultado muda se eu mexer num número?

Mudando só LTV do cliente, o resultado vai para LTV do cliente 342,857 → LTV ÷ CAC (×) 1.9 e LTV do cliente 1,371,428 → LTV ÷ CAC (×) 7.62. A tabela abaixo mostra cinco passos.

Q. Como os números são arredondados?

Dinheiro aparece na unidade inteira, porcentagens com uma casa decimal e o resto com duas. O que você vê está arredondado; a conta segue com o valor cheio.

Q. Tem algo para ficar de olho?

3:1 não é regra, é uma convenção do venture capital; uma razão muito alta costuma ser lida como investimento insuficiente em crescimento. Se o LTV foi montado sobre receita em vez de lucro bruto, esta razão já vem inflada. Os meses de payback também precisam dividir lucro bruto, não receita — e confira antes se salários de vendas e taxas de agência entraram no CAC.

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