Calculadora de la relación LTV/CAC

Divide el valor del ciclo de vida entre el coste de adquisición. Un LTV de 685.714 frente a un CAC de 180.000 es 3,81×, por encima del 3:1 que tanto se cita. El ratio deja una cosa fuera: cuándo vuelve el dinero. Con 24.000 de margen bruto por cliente al mes, 180.000 se recuperan en 7,5 meses. Un ratio de 5× con una recuperación de 30 meses se convierte en otra pregunta: ¿de dónde sale el efectivo mientras tanto?

Tus números

LTV ÷ CAC

3.81×

Meses para recuperar el CAC

7.5mes

CAC máximo a 3:1

228,571

Qué significa

El LTV es 3.81× el CAC, por encima del 3:1 que suele citarse. El coste de adquisición se recupera en 7.5 meses.

Fórmula

LTV ÷ CAC = Valor del ciclo de vida (LTV) ÷ Coste de adquisición (CAC), Meses para recuperar el CAC = Coste de adquisición (CAC) ÷ Margen bruto por cliente al mes

El 3:1 no es una norma sino una convención del capital riesgo; un ratio muy alto se lee a menudo como que inviertes demasiado poco en crecer. Si el LTV se construyó sobre facturación en vez de margen bruto, este ratio ya viene inflado. Los meses de recuperación también tienen que dividir margen bruto y no facturación, y antes conviene comprobar si los sueldos de ventas y las comisiones de agencia entraron en el CAC.

Qué escribir

DatoPor defectoRango admitido
Valor del ciclo de vida (LTV)El margen bruto total que deja un cliente antes de irse, sin descontar el dinero futuro.685,7140 o más
Coste de adquisición (CAC)Lo que costó ganar un cliente; lo que va en el numerador cambia de una empresa a otra.180,0000 o más
Margen bruto por cliente al mesEl margen bruto que deja un cliente cada mes, ya quitados servidores y comisiones de cobro.24,0000 o más

Paso a paso

FórmulaLTV ÷ CAC = Valor del ciclo de vida (LTV) ÷ Coste de adquisición (CAC), Meses para recuperar el CAC = Coste de adquisición (CAC) ÷ Margen bruto por cliente al mes
Con los valores por defectoLTV ÷ CAC = 685,714 ÷ 180,000, Meses para recuperar el CAC = 180,000 ÷ 24,000
ResultadoLTV ÷ CAC = 3.81 ×

Tabla de referencia

Resultados cuando solo cambia Valor del ciclo de vida (LTV) y lo demás se queda igual.

Valor del ciclo de vida (LTV)LTV ÷ CAC (×)Meses para recuperar el CAC (mes)CAC máximo a 3:1
342,8571.97.5114,286
514,2862.867.5171,429
685,7143.817.5228,571
1,028,5715.717.5342,857
1,371,4287.627.5457,143

Qué significa cada resultado

ResultadoCon los valores por defecto
LTV ÷ CAC (×)El valor del cliente entre el coste de adquirirlo; no dice nada de cuándo vuelve el dinero.3.81
Meses para recuperar el CAC (mes)Los meses que tarda el margen bruto en recuperar el coste de adquisición.7.5
CAC máximo a 3:1Lo máximo que podrías gastar por cliente y seguir en 3:1.228,571

Errores frecuentes

El 3:1 no es una norma sino una convención del capital riesgo; un ratio muy alto se lee a menudo como que inviertes demasiado poco en crecer. Si el LTV se construyó sobre facturación en vez de margen bruto, este ratio ya viene inflado. Los meses de recuperación también tienen que dividir margen bruto y no facturación, y antes conviene comprobar si los sueldos de ventas y las comisiones de agencia entraron en el CAC.

Glosario

Valor del ciclo de vida (LTV)
El margen bruto total que deja un cliente antes de irse, sin descontar el dinero futuro.
Coste de adquisición (CAC)
Lo que costó ganar un cliente; lo que va en el numerador cambia de una empresa a otra.
Margen bruto por cliente al mes
El margen bruto que deja un cliente cada mes, ya quitados servidores y comisiones de cobro.
LTV ÷ CAC
El valor del cliente entre el coste de adquirirlo; no dice nada de cuándo vuelve el dinero.
Meses para recuperar el CAC
Los meses que tarda el margen bruto en recuperar el coste de adquisición.
CAC máximo a 3:1
Lo máximo que podrías gastar por cliente y seguir en 3:1.

Preguntas frecuentes

Q. ¿Cómo se calcula Calculadora de la relación LTV/CAC?

LTV ÷ CAC = Valor del ciclo de vida (LTV) ÷ Coste de adquisición (CAC), Meses para recuperar el CAC = Coste de adquisición (CAC) ÷ Margen bruto por cliente al mes — Divide el valor del ciclo de vida entre el coste de adquisición. Un LTV de 685.714 frente a un CAC de 180.000 es 3,81×, por encima del 3:1 que tanto se cita. El ratio deja una cosa fuera: cuándo vuelve el dinero. Con 24.000 de margen bruto por cliente al mes, 180.000 se recuperan en 7,5 meses. Un ratio de 5× con una recuperación de 30 meses se convierte en otra pregunta: ¿de dónde sale el efectivo mientras tanto?

Q. ¿Me lo explicas con un ejemplo?

Con Valor del ciclo de vida (LTV) 685,714, Coste de adquisición (CAC) 180,000, Margen bruto por cliente al mes 24,000, el resultado es LTV ÷ CAC 3.81×.

Q. ¿Qué tengo que escribir?

Escribe Valor del ciclo de vida (LTV), Coste de adquisición (CAC), Margen bruto por cliente al mes. El resultado se recalcula mientras escribes y una casilla vacía cuenta como cero.

Q. ¿Cuánto se mueve el resultado si cambio un número?

Cambiando solo Valor del ciclo de vida (LTV), el resultado pasa a Valor del ciclo de vida (LTV) 342,857 → LTV ÷ CAC (×) 1.9 y Valor del ciclo de vida (LTV) 1,371,428 → LTV ÷ CAC (×) 7.62. La tabla de abajo lo recorre en cinco pasos.

Q. ¿Cómo se redondean los números?

El dinero se muestra a la unidad, los porcentajes con un decimal y lo demás con dos. Lo que ves está redondeado; el cálculo sigue con el valor sin redondear.

Q. ¿Hay algo que vigilar?

El 3:1 no es una norma sino una convención del capital riesgo; un ratio muy alto se lee a menudo como que inviertes demasiado poco en crecer. Si el LTV se construyó sobre facturación en vez de margen bruto, este ratio ya viene inflado. Los meses de recuperación también tienen que dividir margen bruto y no facturación, y antes conviene comprobar si los sueldos de ventas y las comisiones de agencia entraron en el CAC.

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